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Notre engagement qualité et nos garanties

En bref, notre intervention est garantie jusqu’à la mise au rebut ou la vente de votre véhicule.

Nous nous engageons à effectuer un travail de la plus haute qualité

Qualité des produits verriers que nous utilisons

Carglass® utilise toujours du vitrage automobile fabriqué selon les normes des équipementiers d’origine et commandé directement auprès du fournisseur du constructeur de votre véhicule ; la qualité du vitrage de remplacement est donc identique au vitrage d’origine. Nous sommes convaincus que des produits verriers de remplacement d’une qualité exemplaire doivent provenir des fournisseurs attitrés des grands constructeurs automobiles mondiaux.

Compétence des techniciens Carglass®

Notre centre de formation de Birmingham est unique au Royaume-Uni, et il est le seul de ce type à former les techniciens Carglass® sur un programme des plus rigoureux pour leur permettre de dispenser un service de la plus haute qualité.

Carglass® est également fier de sa certification ISO 9001:2000, une véritable assurance-qualité.

Nous sommes à votre service

Chez Carglass®, nous nous engageons à vous servir le mieux possible à chacune de vos visites. Cependant, en cas de problème, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire à vos attentes le plus rapidement possible. Si, malgré tous nos efforts, vous êtes confronté à un problème, nous vous invitons à appeler GRATUITEMENT l’assistance clientèle de Carglass® au 0800 818 318 pour en parler à l’un de nos chargés de clientèle.

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