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Qui Sommes-Nous

Nos Valeurs

Le “Spirit of Belron® fait partie intégrante de la culture de Belron® et de Carglass® Suisse. Cet esprit transcende les frontières nationales et forme un lien entre nous, où que nous soyons. Primordial et ineffable, il nous rend fort et construit notre esprit de famille et comme toutes les familles nous avons notre propre façon de faire les choses. 

Nous avons résumé en quelques mots les quatre dimensions de notre culture. Pour vraiment comprendre ces quatre dimensions, il faut tout simplement les vivre dans notre travail au quotidien.

Driven / Déterminé

Nous croyons en l'effort supplémentaire : faire bien n'est pas assez, nous nous astreignons à viser constamment l'excellence. Notre débrouillardise et notre détermination nous font réaliser des choses extraordinaires. Nous croyons en notre capacité à pouvoir tout réaliser.

Caring / Attentionné

Nous nous soucions de nos collègues et associés, de nos clients, de nos partenaires, de nos sociétés et de notre environnement. Nous prenons soin de ce que nous faisons et de comment nous le faisons. Nous sommes convaincus qu'en prenant soin des autres, ils prendront soin de nous.

Collaborative / Collaboratif

L’union fait la force. Nous avons tous un rôle important à jouer et en soutenant les autres, nous devenons plus forts nous-mêmes ; pour aller loin, nous avançons  ensemble. Nous pensons aussi que, tout sérieux qu’il soit, le travail doit toujours rester une source de plaisir.

Genuine / Authentique

Intègres et respectueux des autres, pour nous, la confiance est primordiale. Nous nous conformons à des normes éthiques élevées : quoiqu’il arrive nos valeurs ne pourront jamais être compromises.

Nous espérons que ces quatre dimensions résonnent en vous. Notre histoire est longue et nous pouvons en être fiers. Elle a été créée par des individus qui ont respecté l'Esprit de Belron® et nous espérons qu’il continuera de vivre à travers beaucoup d’autres collègues dans les années à venir. 

Notre équipe de direction

La direction de Carglass® Suisse attache beaucoup d’importance aux feed-back de ses client. Nous conduisons régulièrement des enquêtes de satisfaction et nous utilisons les résultats afin d’améliorer notre service clients. Si vous souhaitez, en plus, nous faire part de votre expérience ou si vous avez des propositions d’amélioration pour améliorer notre qualité de service, n’hésitez pas à nous contacter.

Notre équipe de direction est atteignable à l'adresse suivante : direction@carglass.ch
 

Alexander Bleuel, Directeur général

Alexander Bleuel est Directeur général chez Carglass® Suisse depuis mai 2013 et dispose d’une longue expérience dans le secteur automobile. Auparavant il était Directeur général en Suisse et en Allemagne pour le compte de plusieurs constructeurs automobile.

Alexander Bleuel est né ä Cologne (D) et vit avec sa femme et ses deux filles depuis 2008 à Zürich et depuis 2015 près du siège de Carglass® Suisse à Signy. Il a fait ses études en économie en Allemagne, Espagne et aux USA et a un Master en Business Administration de l’IESE de Barcelone.

Remo Hellmüller, Operations & Supply Chain Director

Remo a rejoint l'équipe de direction en avril 2017 pour diriger les opérations et la gestion de la logistique pour Carglass®, avec la responsabilité de fournir l'excellence opérationnelle et de créer le bon environnement et les capacités dans l'entreprise à offrir un service exceptionnel à nos clients.

Ayant commencé en tant que technicien vitrage automobiles, Remo a travaillé chez Carglass® depuis 2003 et occupé différents rôles, au cours des trois dernières années en tant que responsable des opérations régionales et en tant que responsable technique. Après avoir travaillé pendant 2 ans en tant que chef de centre à Berne et ensuite pendent 7 ans comme responsable technique et formation technique, en mettant l'accent sur le développement et le soutien de nos employés et de l'entreprise et l'adoption des nouvelles technologies et des meilleures pratiques.

Richard McCrea – Finance & IT Director

Richard a rejoint Carglass Suisse en 2020 en tant que directeur financier et informatique. Il a de nombreuses années d'expérience dans la finance, ayant auparavant occupé des postes de direction pour Procter & Gamble et Coty. Chez Carglass Suisse, il dirige les départements Finance, IT, Administration RH et Qualité. Il vient de Manchester (Royaume-Uni) mais vit et travaille à l'étranger depuis environ 20 ans. Il a terminé ses études universitaires en Angleterre et en Chine avant de rejoindre Procter & Gamble pour qui il a travaillé au Royaume-Uni, en Italie et en Suisse. Il vit dans la région genevoise depuis 2006 et est marié et père de 2 enfants.

Notre réseau à travers le monde

Carglass® appartient au groupe Belron®, la plus grande société de réparation et de remplacement de vitrage automobile.

Le groupe Belron® est présent dans 34 pays à travers le monde et dispose d’une équipe de plus 28 000 techniciens hautement qualifiés qui servent plus de 8 millions de clients chaque année, c.-à-d. un client toutes les trois secondes.

En plus de la marque Carglass®, Belron® possède plusieurs grandes marques mondialement réputées dans le domaine de la réparation et du remplacement de vitrage automobile comme Autoglass® au Royaume-Uni, O’Brien® en Australie et Safelite® aux Etats-Unis.

Europe & Proche-Orient

PaysMarque
AutricheCarglass®
BelgiqueCarglass®
République tchèqueCarglass®
DanemarkCarglass®
FinlandeCarglass®
FranceCarglass®
AllemagneCarglass®
GrèceCarglass®
HongrieCarglass®, Belron®
IrlandeAutoglass®
ItalieCarglass®
LuxembourgCarglass®
Pays-BasCarglass®
NorvègeHurtigruta® Carglass
PortugalCarglass®
RoumanieCarglass®
Serbie-MonténégroCarglass®
SlovénieCarglass®
EspagneCarglass®
SuèdeCarglass®
SuisseCarglass®
TurquieCarglass®
Royaume-UniAutoglass®

Amérique du Nord et Amérique du Sud

PaysMarque
BrésilCarglass®
CanadaLebeau® Duro® Apple Auto Glass® Speedy Glass®
Etats-UnisSafelite® Auto Glass SpecialistsTM Elite Auto GlassTM GlasProTM Windshield ProsTM

Australie et Asie

PaysMarque
AustralieO'Brien®
Nouvelle ZélandeSmith & Smith®