Norme sulla tutela dei dati

In generale

1. Le presenti norme sulla tutela dei dati sono valide per l’offerta su internet della CARGLASS Suisse S.A., (Carglass^®) www.carglass.ch (qui di seguito denominato sito web).

2. La Carglass^® fa uso di tutti i dati trasmessi nell’ambito dell’utilizzo del sito internet, esclusivamente nel rispetto delle norme e delle leggi sulla tutela dei dati in vigore.

3. Le presenti norme sulla tutela dei dati personali non sono valide se visitando il sito web viene garantito esclusivamente l’accesso ad applicazioni e/o contenuti di terzi, e per tali applicazioni e/o contenuti della Carglass^® è stata espressamente esclusa ogni responsabilità di quest’ultima. In tali casi trovano applicazione anche le norme sulla tutela dei dati personali di terzi che divergono rispetto alle presenti disposizioni sulla tutela dei dati.

4. La Carglass^® può modificare di tanto in tanto tali norme sulla tutela dei dati per adattarle ad eventuali successive modifiche o integrazioni del sito web o di singole prestazioni. Il cliente ha la facoltà di richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei dati memorizzati che riguardano la sua persona.

Dati personali

1. Durante l’utilizzo del sito web e di singole applicazione Carglass^® raccoglie i dati personali dell’utente nel caso in cui quest’ultimo li comunichi (ad es. tramite il modulo “Termine” o tramite uno dei contatti indicati sul sito web, es. al Customer Support della Carglass^®). Tali dati personali messi a disposizione dall’utente vengono utilizzati dalla Carglass^® ad es. per rispondere a questionari, prendere contatto con l’utente o elaborare e svolgere la propria attività. La Carglass^® provvede alla raccolta, all’elaborazione ed all’utilizzo dei dati personali messi a disposizione on-line dal cliente solo per gli scopi indicati.

2. La Carglass^® può richiedere al cliente di fornire informazioni personali se questo prende contatto con il Customer Support della Carglass^® tramite il sito e comunica i dati personali. I dati raccolti nell’ambito del Customer Support vengono memorizzati presso la Carglass^® ed utilizzati all’atto dell’elaborazione della richiesta del cliente.

Trasmissione di dati a terzi

1. La Carglass^® può mettere i dati del cliente a disposizione di soggetti che collaborano con l’azienda, ad es. nell’elaborazione dei dati, nella predisposizione delle applicazioni e/o nel Customer Support. In tal caso i dati corrispondenti vengono trattati in conformità alle disposizioni qui indicate.

2. Nei seguenti casi la Carglass^® è autorizzata a trasmettere a terzi i dati personali:

• se il cliente ha espressamente acconsentito alla trasmissione, con la possibilità di revoca di tale autorizzazione in qualsiasi momento,
• se sussiste una disposizione esecutiva e non ulteriormente impugnabile o ordine di servizio per la divulgazione e/o trasmissione di dati a terzi,
• se la Carglass^® è vincolata a causa di un obbligo previsto dalla legge anche senza un tale ordine di divulgazione e/o trasmissione a terzi,
• se la divulgazione e/o la trasmissione è necessaria per impedire un utilizzo abusivo del sito o di singole applicazioni – in particolare la violazione delle condizioni di utilizzo – in base alle modalità previste dalla legge.

Cookies

I cookies sono informazioni tecniche che vengono registrate sul computer dell’utente. Tali informazioni tecniche consentono alla Carglass^®, di adattare il sito web alle necessità degli utenti raccogliendo conoscenze statistiche sul comportamento dell’utente. In tal modo non vengono però memorizzati né utilizzati dati personali. Le informazioni raccolte fanno riferimento ad es. a quali siti vengono visitati o quanto a lungo viene visualizzato un sito. La Carglass^® non utilizza cookies per raccogliere informazioni sulle visite su altri site, né per rilevare informazioni personali, identificabili sugli utenti, indipendentemente da cosa comunica un utente che ha fornito il proprio consenso durante l’utilizzo.

Utilizzo di dati anonimi

1. La Carglass^® è autorizzata ad utilizzare pseudonimi o rendere anonimi i dati rilevati dai clienti e a redigere statistiche e valutazioni comparabili dai dati elaborati.

2. La Carglass^® ha inoltre la facoltà di utilizzare i dati resi anonimi o pseudonimi per scopi propri e trasmettere tali dati a terzi.

Revoca di autorizzazioni

Se il cliente ha autorizzato l’utilizzo dei dati secondo una certa modalità, può revocare in qualsiasi momento tale dichiarazione con effetto per il futuro.