Cookies-Richtlinie
Diese Richtlinie für Cookies und ähnliche Technologien (nachstehend « Cookies ») unterliegt dem für CARGLASS (nachstehend « CARGLASS® ») anwendbaren Schweizer Recht. Sie regelt die Verwendung von Cookies und gestattet Ihnen, mehr über Herkunft, Bedingungen und Art und Weise der Verwendung von Surfdaten zu erfahren, die bei Ihrer Nutzung unserer Websites, (www.carglass.ch und www.booking.carglass.ch), unserer Anwendungen für Mobiltelefone und andere mobile Endgeräte im Rahmen von Anfragen und/oder Terminvereinbarungen (nachstehend « Dienstleistungen ») verarbeitet werden, sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte.
Diese Richtlinie (nachstehend die « Richtlinie ») ergänzt unsere Richtlinie über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf unseren Websites (Einbettungslink) abrufbar ist, und bildet zusammen mit dieser eine Reihe von Informationen über die Nutzung unserer Dienste und die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir mithilfe von Cookies erfassen.
1. Was ist ein Cookie?
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen und verarbeiten wir vorbehaltlich der von Ihnen bezüglich der Cookies getroffenen Wahl, die Sie jederzeit ändern können (siehe Abschnitt unten « Meine Cookies-Einstellungen ») mithilfe von Cookies automatisch Daten (einschließlich personenbezogener Daten) über Ihr Surfverhalten sowie über Ihr Endgerät (Computer, Tablet, Smartphones, angeschlossene Fernsehgeräte usw.).
Cookies sind kleine Textdateien, die durch den verwendeten Webbrowser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf solche Informationen zugreifen und Verbindungsdaten erfassen, die Ihr Endgerät identifiziert, wenn Sie auf unserer Website surfen. Hierzu gehören beispielsweise die IP-Adresse Ihres mit dem Internet verbundenen Endgeräts, der Browsertyp und das Betriebssystem, die Ihr Endgerät verwendet, sowie andere Daten wie die Identität Ihres Internetdienstanbieters, den Namen der Website, von der aus Ihr Endgerät auf unsere Websites zugegriffen hat, die Anzahl der besuchten Seiten, Ihren Weg durch unsere Website und die Zeit, die Sie auf jeder Seite unserer Website verbracht haben.
Cookies sind weder in der Lage, Programme auszuführen noch Ihren Computer mit einem Virus zu infizieren.
2. Warum verwenden wir Cookies?
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können CARGLASS® und gegebenenfalls die von uns beauftragten Dienstleister Cookies auf Ihrem Endgerät installieren, wodurch wir den Browser Ihres Endgeräts während der Vorhaltedauer des betreffenden Cookies erkennen (siehe Abschnitt unten « Vorhaltedauer der Cookies »).
Die durch Cookies erfassten Daten werden zum besseren Verständnis der Nutzerverhalten auf unseren Websites erfasst, um deren verfügbares Angebot zu verwalten sowie um Besuche der Websites und deren Besucheraufkommen zu analysieren.
Die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Informationen lesen wir nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung, außer für die Cookies, die für die reibungslose Funktionsweise unserer Websites unbedingt erforderlich sind und für die keine Zustimmung nötig ist (siehe Abschnitt unten « Ihre Wahlmöglichkeiten bei Cookies »).
Zur Datenerfassung über Besuche auf anderen Websites oder um persönlich identifizierbare Informationen über Nutzer zu erfassen, verwendet CARGLASS® keine Cookies, außer wenn ein Nutzer mit seiner Zustimmung während der Nutzung Daten übermittelt.
Die von uns gesetzten Cookies werden für die unten beschriebenen Zwecke benutzt.
Für die Funktionsweise unserer Websites nötige Cookies:
Diese Cookies dienen insbesondere dazu:
- die Darstellung unserer Inhalte an die Anzeigepräferenzen Ihres Endgeräts (entsprechend der Sprache, der Anzeigeauflösung, dem Betriebssystem usw.) bei Ihrem Besuch und der Nutzung unserer Dienste anzupassen,
- Angaben hinsichtlich eines von Ihnen ausgefüllten Formulars im Zuge der Verwendung unserer Dienstleistungen bzw. von Ihnen ausgewählten Produkte, Dienstleistungen und Informationen zu speichern,
- Ihre Cookie-Auswahl zu speichern.
Cookies für die statistische Analyse und die Messung der Website-Besucher:
Anhand der Cookies arbeiten wir Statistiken, Besucheraufkommen und die Nutzung der unterschiedlichen Elemente aus, die unsere Website ausmachen (Seiten, Rubriken und Inhalte, auf den Seiten verbrachte Zeit, Surfwege usw.). Somit können wir das Interesse an unseren Seiten und die Ergonomie unserer Websites und Online-Angebote optimieren.
In diesem Zusammenhang erhalten wir Informationen zur Absprungrate. Sie informiert uns darüber, welche Websites zu optimieren sind, damit der Nutzer (z. B. beim Online-Buchungsprozess) nicht vorzeitig abspringt. Anhand des Nutzerverhaltens können wir kurzfristige Spitzen und langfristige Trends erkennen. Diese Informationen helfen uns, gezielte Umfragen auf der Website auszuarbeiten und zu veröffentlichen, um Kundenmeinungen zu sammeln und zu analysieren.
3. Vorhaltedauer von Cookies
CARGLASS® verwendet:
- Sitzungs- oder « vorübergehende » Cookies, die nur während Ihrer Nutzung unserer Dienste aktiv sind und nach Schließen des Browsers gelöscht werden. Ihre Vorhaltedauer beschränkt sich auf die Zeit, während der Sie mit unseren Diensten verbunden sind;
- Dauerhafte Cookies, die auf der Festplatte Ihres Endgeräts (PC, Smartphone, Tablet) gespeichert werden und auch nach dem Schließen Ihres Browsers aktiv bleiben, bis Ihr Browser sie nach einer bestimmten Zeit bereinigt, Sie sie vor Ablauf dieser Zeit manuell löschen oder ihre Vorhaltedauer erreicht ist und wir sie löschen.
4. Ihre Cookie-Auswahl
Es werden Ihnen mehrere Möglichkeiten geboten, um Cookies auf unseren Websites zu verwalten. Alle von Ihnen vorgenommenen Einstellungen können Ihr Surfen im Internet und die Funktionsbedingungen unserer Dienste ändern, die die Verwendung von Cookies erfordern.
Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit, wie unten beschrieben, vornehmen und ändern.
4.1 Cookies akzeptieren
Die Speicherung eines Cookies auf einem Endgerät hängt von der Bereitschaft des Nutzers des Endgeräts ab. CARGLASS® speichert auf Ihrem Endgerät nur Cookies mit Ihrer Zustimmung entsprechend Ihrer Auswahl.
4.2 Cookies ablehnen
Wenn Sie bestimmte Cookies ablehnen oder löschen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert sind, profitieren Sie unter Umständen nicht von bestimmten Funktionalitäten, die jedoch für die Nutzung unserer Dienste notwendig sind.
Für Folgen aufgrund einer beeinträchtigten Funktionsweise, die darauf zurückzuführen ist, dass wir die von Ihnen abgelehnten oder gelöschten Cookies nicht speichern oder auf sie zugreifen konnten, lehnen wir gegebenenfalls jede Haftung ab.
5. Cookies-Einstellungen
Sie können Ihre Auswahl der Cookies, d. h. sie akzeptieren oder ablehnen, über unsere Zustimmungsmeldung festlegen oder ändern.
6. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an:
E-Mail : privacy@carglass.ch
Postanschrift :
Carglass Schweiz AG
Rue des Fléchères
1274 Signy-Centre
Schweiz