Un impact sur votre pare-brise peut vite devenir un problème. Voici quand une réparation est nécessaire :
Si ces conditions ne sont pas remplies, un remplacement est généralement inévitable pour votre sécurité.
Un éclat peut rapidement se transformer en fissure si :
Ne tardez pas ! Une réparation rapide est souvent plus économique et permet de conserver votre pare-brise d'origine.
Avec plus de 26 centres en Suisse, bénéficiez d’un service rapide et de qualité.
Nous nous occupons des démarches avec votre assurance pour un service sans souci.
Nous recrutons des techniciens, conseillers et experts pour nos centres en Suisse.
Une qualité assurée, pour longtemps.
En nous confiant la réparation ou le remplacement de votre vitrage, vous bénéficiez de la garantie à vie Carglass® sur tous les travaux réalisés.
Chez Carglass®, votre satisfaction est notre priorité. Grâce à nos techniciens qualifiés et à des procédés certifiés ISO 9001, nous vous assurons une qualité de service irréprochable.
Nous sommes fiers d’être reconnus comme un employeur de choix. Cette certification reflète notre engagement envers nos équipes et un environnement de travail sain, motivant et collaboratif.
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Classé dans le top 2% des entreprises pour nos performances en matière de responsabilité sociale et environnementale.
Nous nous engageons à agir durablement, pour nos clients et pour la planète.
Carglass® est spécialisé dans la réparation et le remplacement de tous types de vitrages automobiles : pare-brise, vitres latérales, lunettes arrière et toits panoramiques. Nous proposons également le recalibrage des systèmes d’aide à la conduite (ADAS).
Oui, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne en quelques clics sur notre site. Vous pouvez également appeler notre service client au 0800 818 008.
Oui, il est possible de se présenter sans rendez-vous dans l’un de nos centres de services : Nos techniciens sont à votre disposition pour répondre à vos questions et faire le maximum pour une prise en charge au plus vite. Veuillez noter que si le pare-brise doit être remplacé, un délai est nécessaire pour commander la vitre correspondante.
Pour modifier ou annuler votre rendez-vous, veuillez contacter notre service client au 0800 818 008 ou par e-mail à help@carglass.ch dès que possible.
Si vous ne disposez pas d’une assurance casco, alors le coût de l’intervention est à votre charge. Vous pouvez demander un devis gratuit pour connaître le coût exact de l’intervention.
Oui, nos techniciens peuvent intervenir sous certaines conditions directement sur le lieu de votre choix : à domicile ou sur votre lieu de travail. En savoir plus sur le service à domicile.
Le déplacement est gratuit si vous êtes assuré contre les bris de glace, sinon, des frais de CHF 81.- s'appliquent.
Le technicien intervient généralement dans une plage horaire convenue, par exemple entre 9h et 12h. Vous serez informés la veille de l’intervention par SMS à 16h, et le technicien vous contactera également avant son arrivée. Une personne doit être présente pour signer le bon de travail avant le début de l'intervention.