Service center

Carglass® Heimberg - Réparation et remplacement de pare-brise

Rating

1.00

Author Name

DaDo

Review Text

Ich war vor einigen Jahren bereits bei Carglass und die Arbeit (und auch
das Material) war eigentlich gut. Ich war mit dem Service voll
zufrieden. Habe nun leider wieder (nach ca. 3 Jahren) einen Steinschlag
mit einem grösserem Riss und die Scheibe muss ausgetauscht werden.
Dachte natürlich auch wieder an Carglass da es damals wirklich
reibungslos funktioniert hat (auch mit der Versicherung usw.) und habe
mir online einen Termin gemacht. Habe auch einen Termin an einem Samstag
in ca. 2 Wochen (war so Online angeboten) um 12:15 Uhr aussuchen können
und in Kürze kam dann auch die Bestätigung per E-Mail.
Kurz darauf kam dann aber eine E-Mail mit der Verschiebung des Termins
wegen Mittag.. dachte mir ok, der Man muss ja auch essen. Kurz darauf
kam aber Telefon und mir wurde mitgeteilt dass meine Scheibe
Kalibrierung braucht und deshalb mein Termin an einem Werktag
stattfinden muss.. dachte ok, dann halt verschieben. Da Carglass
Heimberg aber, so wie es aussieht sehr ausgebucht ist ist das neue
Termin dann nochmals 2 Wochen später.. dachte ok.. kanns ja geben..
heute (nach ca. 5 tagen) ruft mich aber wieder ein Mitarbeiter an und
sagte, er hat an meinem Termin ein Teammeeting und muss deshalb mein
Termin verschieben! Und dann fing er an zu suchen und meinte er muss es
noch viel weiter nach hinten verschieben.. ist alles besetzt, meinte
er.. Habe nun das Termin canceln müssen und werde nun wo anders
schauen.. habe deshalb keine Empfehlung für Carglass Heimberg.

Reviewed at

dim 28/05/2023 - 16:45

Review ID

2923287780552211