Carglass® Svizzera festeggia 25 anni: un quarto di secolo di innovazione, vicinanza e fiducia!
Grazie per la vostra fiducia in questi 25 anni!
Vorremmo iniziare ringraziando coloro che sono alla base del nostro successo: i nostri clienti, i nostri partner e, naturalmente, i nostri team.
Sappiate che, senza di voi, nulla sarebbe stato possibile! Insieme, abbiamo costruito molto più di una rete di centri di assistenza: abbiamo creato un rapporto di fiducia duraturo.
Dal 2000, Carglass® Svizzera ripara e sostituisce i vetri delle auto con passione
Quello che è iniziato con un piccolo team di cinque persone è oggi un’azienda fiorente, con oltre 150 collaboratori, 27 centri di assistenza e 50 unità mobili in tutto il Paese. Uno sguardo alla storia di un successo svizzero che pone la tecnologia, la sostenibilità e la soddisfazione del cliente al centro del proprio sviluppo.
Dalle origini modeste a una presenza nazionale
La storia di Carglass® Svizzera inizia nel 2000, all’alba del nuovo millennio. Nell’ambito dell’espansione internazionale del gruppo Belron®, viene fondata una filiale svizzera con i primi due centri di assistenza a Ginevra e Losanna.
Ben presto, la qualità del servizio e la reattività del team conquistano i primi partner assicurativi.
Dal 2005, l’azienda si espande in Ticino con l’apertura di un centro a Lugano.
Le persone e la tecnica al centro della performance
Nel 2006, un tecnico svizzero partecipa per la prima volta al concorso internazionale «Best of Belron®», che premia i migliori talenti del gruppo. Questo diventa un vero e proprio leitmotiv per Carglass® Svizzera negli anni: promuovere e valorizzare l’eccellenza.
Ma è anche un modo per ricordare che chi lavora nella tecnica è il cuore dell’azienda.
Nel 2010, Carglass® Svizzera raggiunge una tappa simbolica: 10 centri di assistenza e oltre 100 collaboratori.
Ständige Innovation für einen reibungslosen Service
L’innovazione è nel DNA di Carglass®. Nel 2013, l’apertura di un centro logistico a Pratteln (BL) consente di ottimizzare i tempi di consegna e la qualità dei vetri, indipendentemente dalla marca.
Dal 2014, Carglass® Svizzera è pioniera nella ricalibratura dei sistemi ADAS (Advanced Driver Assistance Systems), le tecnologie integrate che assistono i conducenti. Grazie a competenze specialistiche, i nostri tecnici garantiscono la sostituzione del parabrezza in conformità con gli standard dei costruttori, per una sicurezza massima.
Nel 2016, l’azienda lancia un sistema di prenotazione online. I clienti possono ora segnalare un sinistro e fissare un appuntamento in pochi clic, ovunque si trovino. Nello stesso anno, Carglass® debutta sulla televisione svizzera con spot che vedono protagonisti i propri tecnici, veri ambasciatori del marchio.
Nachhaltiges und verantwortungsvolles Wachstum
Nel 2025, Carglass® conta 27 centri di assistenza e una flotta di 50 unità mobili, attualmente in fase di elettrificazione. Questa transizione verso veicoli 100% elettrici fa parte di una strategia globale di sostenibilità, volta a ridurre le emissioni di CO₂ e a preservare le risorse naturali.
Carglass® Svizzera privilegia la riparazione dei parabrezza per motivi ecologici, poiché questa soluzione è molto più economica in termini di CO₂ (fino all’80% in meno) e genera meno rifiuti rispetto alla sostituzione. Dopo ogni sostituzione, il vecchio parabrezza viene sistematicamente raccolto e inviato al nostro riciclatore, affinché il 100% del vetro venga riciclato.
Carglass® Svizzera si impegna attivamente per il benessere delle comunità svantaggiate
Ogni anno, Carglass® dona una somma a cinque cifre a diverse associazioni benefiche, tra cui la Fondazione Théodora in Svizzera e Afrika Tikkun in Sudafrica. A livello internazionale, la sfida «Spirit of Belron» coinvolge migliaia di collaboratori, famiglie e partner. Nel 2024, oltre 12.500 persone hanno partecipato a questa raccolta fondi a favore di Afrika Tikkun, co-fondata da Belron®.
Nel 2026, venti collaboratori parteciperanno a un viaggio solidale in Sudafrica per sostenere la scuola Mfuleni, in collaborazione con la fondazione Afrika Tikkun. Questo progetto illustra l’impegno sociale dell’azienda nel fare una reale differenza.
Nuove sfide: prossimità, tecnologia ed eccellenza
I prossimi cinque anni si preannunciano promettenti. Carglass® Svizzera prevede di rafforzare la propria presenza locale, ampliare le collaborazioni e continuare a investire nelle tecnologie all’avanguardia.
L’obiettivo? Offrire un servizio sempre più rapido, pratico e rispettoso dell’ambiente, restando fedele a ciò che rende forte Carglass®: team impegnati, competenze riconosciute e un’attenzione costante alla soddisfazione del cliente.
Continuiamo a scrivere, insieme a voi, le prossime pagine di questa splendida storia!