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Repair or replace a windshield?

When should you repair or replace a windshield?

A chip in your windshield can quickly become a problem. Here’s when a repair is necessary:

  • If the chip is smaller than a 2 CHF coin.
  • If it is more than 6 cm from the edge of the windshield.

If these conditions are not met, a replacement is usually unavoidable for your safety.

Why act quickly?

A chip can quickly turn into a crack if:

  • The temperature changes suddenly (hot/cold).
  • You drive on uneven or cobbled roads.
  • The impact is exposed to moisture or vibrations.

Don't wait! A quick repair is often more cost-effective and helps preserve your original windshield.

Carglass® Yverdon-les-Bains

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With over 27 centers in Switzerland, you can enjoy fast and high-quality service.

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Simplified glass damage insurance

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The Carglass® lifetime guarantee

Carglass garantie

Guaranteed quality for the long term.

By trusting us with your glass repair or replacement, you benefit from the Carglass® lifetime guarantee on all work performed.

At Carglass®, your satisfaction is our priority. Thanks to our qualified technicians and ISO 9001-certified procedures, we guarantee impeccable service quality.

  • Carglass® is certified Great Place to Work !

    We are proud to be recognized as an employer of choice. This certification reflects our commitment to our teams and to providing a healthy, motivating, and collaborative work environment.

    Join us and be part of the journey!

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  • Carglass® awarded the Ecovadis gold medal

    Ranked among the top 2% of companies for our social and environmental responsibility performance.

    We are committed to acting sustainably—for our customers and for the planet.

    ecovadis Gold 2023

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FAQ - Carglass® Services

Carglass® ist auf die Reparatur und den Austausch aller Fahrzeugverglasungen spezialisiert: Windschutzscheiben, Seitenscheiben, Heckscheiben und Panoramadächer. Wir bieten ausserdem die Neukalibrierung von Fahrerassistenzsystemen (ADAS) an.

Ja, Sie können mit wenigen Klicks auf unserer Website online einen Termin vereinbaren. Sie können aber auch gerne unseren Kundenservice unter 0800 818 008 anrufen.

Ja, es ist möglich, ohne Termin in einem unserer Service-Center vorbeizukommen: Unsere Techniker stehen Ihnen zur Seite, um Ihre Fragen zu beantworten und alles zu tun, damit die anfälligen Arbeiten so schnell wie möglich erledigt werden können. Bitte beachten Sie, dass, wenn Glas ausgetauscht werden muss, eine Frist erforderlich ist, um die entsprechende Scheibe zu bestellen.

Um Ihren Termin zu ändern oder zu stornieren, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice unter 0800 818 408 oder Sie können ganz einfach unser Kontaktformular dafür nutzen.

Wenn Sie keine Kaskoversicherung haben, müssen Sie die Kosten für den Glasschaden selbst tragen. Sie können bei uns einen kostenlosen Kostenvoranschlag anfordern, um den genauen Betrag für die Behebung des Schadens zu erfahren.

Ja, unsere Techniker kommen direkt an den Ort Ihrer Wahl: zu Ihnen nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz.

Die Anfahrt ist kostenlos, wenn Sie gegen Glasbruch versichert sind, ansonsten fällt eine Gebühr von CHF 81 an.

Der Techniker kommt in der Regel innerhalb eines vereinbarten Zeitfensters, z. B. zwischen 9 und 12 Uhr. Sie werden am Tag vor dem Einsatz um 16 Uhr per SMS über die genaue Zeit informiert, der Techniker wird sich vor seiner Ankunft auch noch einmal bei Ihnen melden. Eine zum Unterschreiben des Arbeitsauftrags anwesende Person muss bei Beginn des Einsatzes vor Ort sein.

Ja, Sie können Ihre Fahrerassistenzkamera (ADAS) direkt an einem Ort Ihrer Wahl neu kalibrieren lassen: bei Ihnen zu Hause oder an Ihrem Arbeitsplatz.

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