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Carglass® Crissier - windshield repair and replacementRating
1.00Author Name
Nacef WesselbelReview Text
"Je souhaite partager mon expérience décevante avec le service de Carglass à la succursale de Crissier. Suite à un problème avec mon pare-brise, j'ai été dirigé par la centrale téléphonique à me rendre sur place pour une inspection. Sur place, j'ai été surpris et déçu de constater que le personnel n'a examiné que l'extérieur de mon véhicule, négligeant complètement de vérifier l'intérieur pour d'éventuelles cassures ou fissures.
Il est également frustrant de noter que le diagnostic initial avait été fait par téléphone, sans examen physique, concluant à une infiltration. Ce diagnostic rapide et sans vérification approfondie est préoccupant, surtout en sachant que les coûts de réparation me seraient entièrement facturés.
J'attendais de Carglass un service plus complet et minutieux, avec une évaluation en profondeur de la situation de mon véhicule, et non une approche superficielle basée sur des hypothèses. Un contrôle plus approfondi aurait été apprécié pour assurer un diagnostic précis et équitable."